Réceptionniste Automobile (H/F/X)

UNIQUE; Henegouwen; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

Unique, atelier automobile reconnu dans la région de Charleroi, recherche un Réceptionniste Automobile pour renforcer une équipe passionnée et dynamique. Vous serez le premier contact du client et son point de référence tout au long de la réparation.

Vos missions incluent l'accueil des clients avec professionnalisme, l'analyse et l'estimation des dégâts, la réalisation et la présentation des devis, l'organisation des véhicules de remplacement et le suivi administratif des dossiers, en assurant

Qualifications

• Accueil des clients avec professionnalisme et bonne humeur.
• Analyse et estimation des dégâts sur les véhicules.
• Réaliser des devis précis et détaillés.
• Maintien de communication fluide avec les clients et intervenants.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur.
• Analyser et estimer les dégâts sur les véhicules.
• Réaliser des devis précis et détaillés.
• Présenter et défendre les devis auprès des experts.
• Organiser et gérer la mise à disposition des véhicules de remplacement.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Maintenir une communication fluide avec les clients, les experts et les intervenants.
• Rester attentif aux évolutions du secteur automobile.

Skills

Accueil client

Analyse dégâts

Réaliser devis

Suivi administratif

Job description

Et si tu devenais la personne qui transforme un « Oups… j’ai eu un accident » en « Pas de souci, on s’occupe de tout » ?

Pour un atelier automobile reconnu dans la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d’un Réceptionniste Automobile pour rejoindre une équipe dynamique d’une cinquantaine de passionnés.

Ta mission :

Tu es lepremier contact du clientet son point de référence tout au long de la réparation.

Ton objectif ? Que le client se sente entre de bonnes mains… même quand sa voiture, elle, a passé un moins bon moment.

Concrètement, tu :

• Accueilles les clients avec professionnalisme et bonne humeur
• Analyses et estimes les dégâts sur les véhicules
• Réalises des devis précis et détaillés
• Présentes et défends tes devis auprès des experts
• Organises et gères la mise à disposition des véhicules de remplacement
• Assures le suivi administratif des dossiers
• Maintiens une communication fluide avec les clients, les experts et les différents intervenants
• Restes attentif aux nouvelles technologies et aux évolutions du secteur automobile