Réceptionnaire automobile SAV

ADECCO CHARLEROI; Gosselies; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO Charleroi recherche un réceptionniste SAV automobile pour accueillir les clients et orienter leurs demandes en atelier dans le respect des standards de la marque.

Vous organiserez les rendez-vous, gérerez les véhicules de courtoisie et la facturation, et préparerez les dossiers de prêts, ainsi que les fiches de travail pour le département mécanique et la gestion des leasing.

Qualifications

• Expérience en réception/SAV souhaitée.
• Bonne gestion administrative et relation client.
• Bonne organisation et suivi des rendez-vous.
• Connaissance des procédures de facturation.

Responsabilités

• Accueillir les clients et suivre leurs demandes en atelier.
• Organiser les rendez-vous selon les standards de la marque.
• Gérer les véhicules de courtoisie et la facturation.
• Préparer les dossiers de prêts de véhicules.
• Préparer les fiches de travail pour le service mécanique.
• Gérer les véhicules de leasing.

Connaissances

Accueil client

Suivi atelier

Organisation rendez-vous

Facturation véhicules

Dossiers prêts véhicule

Fiches travail mécanique

Gestion leasing

Description du poste

Vous êtes réceptionniste dans le secteur de l'automobile?

Notre client recherche un super réceptionniste SAV mécanique, vos tâches seront:

• Accueillir les clients et assurer le suivi de leurs demandes en atelier
• Organiser les rendez-vous dans le respect des standards de la marque
• Gérer les véhicules de courtoisie et la facturation
• Préparation des dossiers de prêts de véhicules
• Préparation des fiches de travail pour le département mécanique
• Gestion des véhicules de leasing