Réceptionniste Automobile & Coordination Atelier

TL Hub; La Bruyère; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 jours de congé

Résumé du poste

TL Hub recherche un(e) Réceptionniste automobile pour assurer l’accueil clients et la coordination avec l’atelier. Vous enregistrerez les demandes avec professionnalisme, identifierez les besoins et transmettrez les informations claires aux techniciens, en planifiant les interventions et en suivant leur avancement.

Vous restituerez les véhicules en expliquant les travaux effectués et veillerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Qualifications

• Vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience comme réceptionnaire automobile.
• Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier automobile.
• Vous communiquez facilement avec les techniciens et aimez le travail en équipe.
• Vous êtes relationnel, serviable et présentez une organisation rigoureuse.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients et enregistrez leur demande avec professionnalisme.
• Vous identifiez leurs besoins et transmettez les informations utiles aux techniciens.
• Vous planifiez les interventions avec l’atelier et coordonnez les travaux.
• Vous vérifiez l’avancement et informez les clients de manière proactive.
• Vous restituez les véhicules en expliquant les travaux et assurez la satisfaction client.

Connaissances

Réception clientèle

Communication

Travail en équipe

Organisation

Description du poste

TL Hub recherche un(e) Réceptionniste automobile pour assurer l’accueil clients et la coordination avec l’atelier. Vous enregistrerez les demandes avec professionnalisme, identifierez les besoins et transmettrez les informations claires aux techniciens, en planifiant les interventions et en suivant leur avancement.

Vous restituerez les véhicules en expliquant les travaux effectués et veillerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.