réceptionnaire auto SAV

Actief Interim; Tertre; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI à la clé

Résumé du poste

Actief Interim au sein d’un garage automobile recrute une personne polyvalente pour devenir l’interlocuteur principal des clients lors de leur passage. Vous accueillez les clients, identifiez les problématiques mécaniques et assurez le lien avec l’atelier.

Vous conseillez les clients, suivez les interventions et les commandes, et vous participez à l’organisation du garage. Contrat à durée indéterminée (CDI) à la clé, opportunité de développement du garage.

Qualifications

• Une expérience en garage automobile.
• De bonnes connaissances en mécanique automobile.
• Un bon contact avec la clientèle.
• Le sens de l’accueil et du service.
• De bonnes capacités d’écoute et de communication.
• De l’organisation et de la rigueur.
• Une certaine polyvalence et l’envie de participer au développement du garage.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur prise en charge ;
• Écouter et identifier les problèmes mécaniques rencontrés par les clients ;
• Comprendre leurs besoins et assurer le lien avec l’atelier ;
• Apporter des conseils techniques de premier niveau ;
• Assurer le suivi des interventions et des demandes clients ;
• Commander les pièces nécessaires auprès des fournisseurs ;
• Assurer le suivi des commandes ;
• Participer à la bonne organisation du garage ;
• Effectuer ponctuellement certaines tâches liées à la vente et au conseil commercial.

Connaissances

Expérience en garage

Mécanique automobile

Contact client

Accueil et service

Écoute et communication

Organisation et rigueur

Polyvalence

Description du poste

Dans le cadre de ce poste polyvalent, vous serez le principal interlocuteur des clients lors de leur passage au garage.

Vos principales responsabilités seront :

• Accueillir les clients et assurer leur prise en charge ;
• Écouter et identifier les problèmes mécaniques rencontrés par les clients ;
• Comprendre leurs besoins et assurer le lien avec l’atelier ;
• Apporter des conseils techniques de premier niveau ;
• Assurer le suivi des interventions et des demandes clients ;
• Commander les pièces nécessaires auprès des fournisseurs ;
• Assurer le suivi des commandes ;
• Participer à la bonne organisation du garage ;
• Effectuer ponctuellement certaines tâches liées à la vente et au conseil commercial.

Wat vragen wij van je:

Nous recherchons une personne ayant :

• Une expérience en garage automobile ;
• De bonnes connaissances en mécanique automobile ;
• Un bon contact avec la clientèle ;
• Le sens de l’accueil et du service ;
• De bonnes capacités d’écoute et de communication ;
• De l’organisation et de la rigueur ;
• Une certaine polyvalence et l’envie de participer au développement du garage.

Wat bieden we je:

• Rejoindre une équipe à taille humaine ;
• Occuper un poste polyvalent avec des responsabilités variées ;
• Participer au développement du garage pendant et après sa période de travaux ;
• CDI à la clé