Klantendienst & Planning Specialist (NL/FR)

Select Group; Zaventem; Presencial; EUR 33.000 - 39.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

ADV-dagen

Descripción de la vacante

Select Group in Vlaams-Brabant zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert en de planning van technische interventies verzorgt. U behandelt storingen en servicevragen telefonisch en per e-mail en plant afspraken voor 17 techniekers in.

Het werkt in een professionele organisatie met een vast voltijds contract. Een aantrekkelijk loon en diverse forfaitaire voordelen maken deze functie interessant voor iemand met ervaring in customer service en

Formación

• Klantgerichte en stressbestendige medewerker gezocht.
• Vaste voltijdse aanstelling.
• Eerdere ervaring in customer service/planning is gewenst.

Responsabilidades

• Telefonisch klanten contacteren om onderhoudsafspraken in te plannen.
• Aanmaken en plannen van afspraken voor een team van 17 techniekers.
• Klanten telefonisch en per e-mail verder helpen met vragen of klachten.

Conocimientos

Klantgerichtheid

Stressbestendig

Communicatieve vaardigheden

Planningsvaardigheden

Coördinatie

Descripción del empleo

Select Group in Vlaams-Brabant zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert en de planning van technische interventies verzorgt. U behandelt storingen en servicevragen telefonisch en per e-mail en plant afspraken voor 17 techniekers in.

Het werkt in een professionele organisatie met een vast voltijds contract. Een aantrekkelijk loon en diverse forfaitaire voordelen maken deze functie interessant voor iemand met ervaring in customer service en