Klantgerichte Service Planner & Coördinator

Jobat

Herk-de-Stad

On-site

EUR 38,000 - 46,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Job summary

Jobat zoekt een Customer Service Planner in België om de spil te vormen tussen klanten, techniekers en administratie. U plant en coördineert interventies, communiceert wijzigingen helder naar klanten en techniekers, en verwerkt gegevens in ERP- en planningssystemen.

Daarnaast bent u back-up voor de planning van onderhoud en herstellingen en beantwoordt u klantvragen via telefoon en e-mail. Een sterke organisatorische aanpak en klantgerichte houding zijn vereist.

Qualifications

Ervaring met klantencontact en planning is een plus.
Sterk organisatorisch inzicht en teamwerk.

Responsibilities

Plannen en coördineren van interventies en installaties voor techniekers.
Telefonisch afspraken maken en wijzigingen communiceren naar klanten en techniekers.
Verwerken van bestelbonnen en gegevens in ERP- en planningssystemen.
Back-up zijn voor de planning van onderhoud en herstellingen.
Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail.

Skills

Organisatievermogen

Technische kennis

Klantcontact

Tools

ERP

Planningssystemen

Job description

Daarnaast bent u back-up voor de planning van onderhoud en herstellingen en beantwoordt u klantvragen via telefoon en e-mail. Een sterke organisatorische aanpak en klantgerichte houding zijn vereist.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.