Klantendienst medewerker

AGO Jobs & HR; Herent; Presencial; EUR 26.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AGO Jobs & HR zoekt een klantendienstmedewerker op het hoofdkantoor in België. Je maakt deel uit van een hecht team en ondersteunt de vestigingen in Vlaanderen en Brussel.

Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en bezoekers, behandelt vragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgt voor een vriendelijk ontvangst. Daarnaast draag je bij aan een soepele dagelijkse werking en help je collega’s met diverse administratieve taken.

Formación

• Klantvriendelijke communicatie via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurige dossieropvolging en administratieve ondersteuning.

Responsabilidades

• Verwelkomen van bezoekers en klanten op het hoofdkantoor.
• Behandelen van vragen en klachten via telefoon en e-mail.
• Dossieropvolging en administratieve taken ter ondersteuning van collega’s.

Descripción del empleo

Als medewerker van de klantendienst maak je deel uit van een enthousiast en hecht team op het hoofdkantoor. Samen zorgen jullie voor een vlotte ondersteuning van de verschillende vestigingen in Vlaanderen en Brussel.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Je behandelt vragen en klachten via telefoon en e-mail, volgt dossiers nauwkeurig op en zorgt voor een vriendelijk en professioneel onthaal. Daarnaast ondersteun je je collega's bij uiteenlopende administratieve taken en draag je bij aan een vlotte dagelijkse werking.