IT Support Engineer – Hybride (2 WFH) & Groeimogelijkheden

vind!; Waregem; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Elektrische bedrijfswagen

Maaltijdcheques van € 8

Netto onkostenvergoeding

12 ADV-dagen

2 dagen thuiswerk per week

Job summary

Vind! zoekt een IT Support Engineer om complexe incidents te analyseren en op te lossen binnen Microsoft-, cloud- en netwerkomgevingen. Je biedt tweedelijnsondersteuning en ondersteunt collega’s van de eerstelijnshelpdesk bij technische vragen.

Je beheert Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online en Intune en voert troubleshooting uit op servers en netwerken. Je werkt in een jong, collegiaal team met doorgroeimogelijkheden naar derde lijn.

Qualifications

• Vereiste diploma in IT of gelijkwaardige ervaring.
• 2–4 jaar praktijkervaring in IT-ondersteuning of systeembeheer.
• Goede kennis van Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Entra ID en Exchange Online.
• Basis- tot gevorderde netwerkkennis (TCP/IP, VLAN, VPN, DNS) en ervaring met virtualisatie.
• Analytisch, communicatief en oplossingsgericht; tickets zelfstandig beheren.

Responsibilities

• Analyseren en oplossen van complexe IT-incidenten in Microsoft-, cloud- en netwerkomgevingen.
• Tweede-lijns ondersteuning en ondersteuning van eerste-lijns helpdesk.
• Beheer en ondersteuning van Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online en Intune.
• Troubleshooting op servers, netwerken, firewalls en virtualisatieplatformen.
• Technische wijzigingen doorvoeren en structurele oplossingen mee uitwerken.

Skills

Analytisch denken

Communicatie

Probleemoplossing

Education

Graduat of bachelor in IT

Tools

Microsoft 365

Entra ID

Exchange Online

Windows Server

Active Directory

VMware

Proxmox

Job description

Vind! zoekt een IT Support Engineer om complexe incidents te analyseren en op te lossen binnen Microsoft-, cloud- en netwerkomgevingen. Je biedt tweedelijnsondersteuning en ondersteunt collega’s van de eerstelijnshelpdesk bij technische vragen.

Je beheert Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online en Intune en voert troubleshooting uit op servers en netwerken. Je werkt in een jong, collegiaal team met doorgroeimogelijkheden naar derde lijn.