2nd-Line Microsoft 365 Support Engineer – Problem Solver
ictjob.be
Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
Job summary
ictjob.be zoekt een ServiceDesk Engineer 2nd Line die complexere incidenten oppakt en oorzaken onderzoekt, met focus op Microsoft 365 en moderne werkplekken bij klanten.
Je fungeert als sparringpartner voor collega's, deelt kennis en draagt bij aan continue verbetering van dienstverlening. Vereisten: jaren IT-support, kennis van Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint Online en Teams; Nederlands, Engels en Frans.
Qualifications
- Meerdere jaren IT-ondersteuningservaring in een 2e lijn rol.
- Praktische ervaring met Microsoft 365 en admin portals.
- Brede technische basis: security, identity, device management en netwerken.
- Zoek je naar de vraag achter de vraag en draag je bij aan de beste oplossing.
- Goede communicatie in Nederlands, Engels en Frans.
Skills
Tools
Job description
ictjob.be zoekt een ServiceDesk Engineer 2nd Line die complexere incidenten oppakt en oorzaken onderzoekt, met focus op Microsoft 365 en moderne werkplekken bij klanten.
Je fungeert als sparringpartner voor collega's, deelt kennis en draagt bij aan continue verbetering van dienstverlening. Vereisten: jaren IT-support, kennis van Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint Online en Teams; Nederlands, Engels en Frans.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
