System Engineer - MS365 - NL/FR

LGA IT; Brussel; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

LGA IT in Brussel zoekt een ervaren IT-specialist om complexe storingen te analyseren en op te lossen. Je combineert technische expertise met proactieve communicatie richting klanten en teamgenooten.

Je beheert Microsoft 365, Active Directory, Windows Server en SQL, en helpt bij configuratie en optimalisatie van IT-infrastructuur. Je werkt nauw samen met leveranciers om structurele problemen te verkennen.

Qualifications

• Ervaring met complexe storingen en root-cause analyses.
• Competenties in het onderhouden van Microsoft-omgevingen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Analyseert en oplost complexe storingen en prestatieproblemen.
• Voert diepgaande troubleshooting en root-cause analyses uit.
• Beheert Microsoft 365, AD, Windows Server, Hyper-V en SQL.
• Assisteert bij configuratie en optimalisatie van IT-infrastructuur.
• Communiceert voortgang en oplossingen duidelijk naar klanten.
• Denkt proactief mee met klanten aan stabiele IT-omgevingen.
• Werkt samen met collega-experts en leveranciers aan structurele oplossingen.
• Stelt setup manuals en templates op en deelt kennis.

Skills

Troubleshooting

Root cause analysis

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server

Hyper-V

SQL

Communication

Teamwork

Tools

Hyper-V

SQL Server

Windows Server

Job description

Wat ga je doen?

Je wordt ingeschakeld wanneer technische issues de standaard support overstijgen. Je combineert diepgaande technische expertise met klantencontact, kennisdeling en een proactieve blik op stabiele, veilige en toekomstgerichte IT-omgevingen.

Jouw taken:

• Je analyseert, reproduceert en verhelpt complexe storingen, fouten en prestatieproblemen binnen uiteenlopende IT-omgevingen.
• Je voert diepgaande troubleshooting uit en doet root-cause-analyses, zodat je duurzame oplossingen biedt in plaats van quick fixes.
• Je beheert en optimaliseert Microsoft-omgevingen, waaronder Microsoft 365, Exchange Online, Active Directory, Windows Server, Hyper-V en SQL.
• Je ondersteunt bij de configuratie, installatie en optimalisatie van hard- en softwaretoepassingen en IT-infrastructuur.
• Je bent technisch aanspreekpunt voor complexe uitdagingen en communiceert helder over bevindingen, voortgang en oplossingen.
• Je denkt proactief mee met klanten om hun IT-omgeving stabieler, veiliger en toekomstgericht te maken.
• Je werkt nauw samen met collega-experts en leveranciers wanneer structurele problemen verder onderzocht moeten worden.
• Je werkt setup manuals, best practices en herbruikbare templates uit, en deelt je kennis als sparringpartner voor collega's.