Senior IT Support Engineer - Remote & Onsite, MS365/Azure

LGA IT; Genk; Hybride; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA IT zoekt een Senior IT Support Engineer die zowel onsite als remote sterke ondersteuning biedt aan de business. Je behandelt L1 tot L3 incidenten en werkt aan optimalisatie van lokale infrastructuur en netwerken.

Je beheert de MS365-omgeving inclusief SharePoint en hebt kennis van Azure. Proactieve IT-verbeteringen voor bestaande sites komen eveneens aan bod. Een hands-on mindset en zelfstandige aanpak zijn gewenst voor succes in deze rol.

Qualifications

• Ervaring met L1–L3 support en complexe incidentoplossing.
• Beheer van lokale infrastructuur, systemen en netwerken.
• Kennis van MS365 (SharePoint) en Azure.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor L1, L2 en L3 support en het zelfstandig oplossen van complexe IT-incidenten.
• Beheren, onderhouden en optimaliseren van de lokale infrastructuur, netwerken en systemen.
• Fungeren als beheerder van de MS365-omgeving (inclusief SharePoint) en beschikken over Azure-kennis.
• Actief meedenken over IT-verbeteringen voor sites van de organisatie.
• Ondersteunen van operationele processen rondom business-applicaties in de productieomgeving.

Connaissances

L1-L3 support

Incident management

IT-infrastructuur

Onsite & remote support

Outils

MS365

SharePoint

Azure

Description du poste

LGA IT zoekt een Senior IT Support Engineer die zowel onsite als remote sterke ondersteuning biedt aan de business. Je behandelt L1 tot L3 incidenten en werkt aan optimalisatie van lokale infrastructuur en netwerken.

Je beheert de MS365-omgeving inclusief SharePoint en hebt kennis van Azure. Proactieve IT-verbeteringen voor bestaande sites komen eveneens aan bod. Een hands-on mindset en zelfstandige aanpak zijn gewenst voor succes in deze rol.