Gestionnaire de dossiers - Bruxelles

Michael Page BeLux; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

2 jours de homeOffice

Job summary

Michael Page (Belgium) recherche un Conseiller(ère) clientèle bilingue néerlandais/français pour accompagner les entrepreneurs dans leurs démarches administratives et leur développement.

Vous conseillez, informez et suivez les dossiers avec rigueur, identifiez les opportunités d’accompagnement et restez à jour sur les évolutions réglementaires. CDI, horaires flexibles, 2 jours de home office.

Qualifications

• Parfaite maîtrise du français et du néerlandais (obligatoire).
• Excellentes compétences en communication et sens du service.
• Connaissance de la législation et des démarches administratives.

Responsibilities

• Accompagner les entrepreneurs dans leurs démarches administratives liées à la création, modification ou gestion de leur activité.
• Conseiller et informer les clients en apportant des réponses claires et des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des dossiers avec rigueur pour offrir un service fiable et de qualité.

Job description

• Vous êtes parfaitement bilingue en néerlandais et français
• Vous aimez le contact clientèle, et l'aspect administratif.

À propos de notre client

Mon client est un compagnon de route pour tous les clients.

Description du poste

En tant que Conseiller(ère) clientèle, vous accompagnez les entrepreneurs à chaque étape de leur parcours professionnel. Grâce à votre expertise et votre sens du service, vous les guidez dans leurs démarches administratives et contribuez activement à leur développement.

• Vous accompagnez les entrepreneurs dans leurs démarches administratives liées à la création, la modification ou la gestion de leur activité.
• Vous conseillez et informez vos clients en leur apportant des réponses claires et des solutions adaptées à leurs besoins.
• Vous assurez le suivi des dossiers avec rigueur afin de garantir un service fiable et de qualité.
• Vous identifiez les opportunités d'accompagnement et orientez les entrepreneurs vers les services les plus pertinents.
• Vous développez continuellement votre expertise afin de rester à jour sur les évolutions réglementaires et administratives.

Profil recherché

• Vous êtes parfaitement bilingue en Français et néerlandais (MUST)
• Vous avez un bachelier/master en administration, HR, ou droit.
• Vous avez une excellente communication, et vous appréciez le contact humain.
• Vous aimez vous renseigner sur la législation sociale.
• Vous êtes organisé(e), structuré(e), et vous aimez les tâches polyvalentes.

Conditions et Avantages

• Un salaire attractif en lien avec vos expériences
• Worklifebalance
• Horaires flexibles
• 2jours de homeOffice.
• Un contrat CDI directement.