Gestionnaire de dossiers - Bruxelles

Michael Page; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire attractif

Worklife balance

Horaires flexibles

2 jours de home-office

Contrat CDI

Job summary

Michael Page recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle pour accompagner les entrepreneurs dans leurs démarches administratives et leur développement professionnel.

Vous serez en contact avec les clients, apporterez des réponses claires et personnalisées, suivrez les dossiers avec rigueur et orienterez vers les services les plus adaptés, tout en restant informé des évolutions légales et administratives. Horaires flexibles et CDI proposés.

Qualifications

• Bilingue Français et Néerlandais.
• Diplôme Bac+3/5 en administration, RH ou droit.
• Excellente communication et sens du contact humain.
• Bonne connaissance de la législation sociale.
• Organisation et polyvalence.

Responsibilities

• Accompagner les entrepreneurs dans leurs démarches administratives liées à la création, modification ou gestion de leur activité.
• Conseiller et informer les clients avec des réponses claires et adaptées.
• Assurer le suivi des dossiers avec rigueur.
• Identifier les opportunités d'accompagnement et orienter vers les services pertinents.
• Développer continuellement l'expertise et suivre les évolutions réglementaires.

Skills

Bilingue FR/NL

Education

Bachelor/Master en administration, HR ou droit

Job description

• Vous êtes parfaitement bilingue en néerlandais et français
• Vous aimez le contact clientèle, et l'aspect administratif.

About Our Client

Mon client est un compagnon de route pour tous les clients.

Job Description

En tant que Conseiller(ère) clientèle, vous accompagnez les entrepreneurs à chaque étape de leur parcours professionnel. Grâce à votre expertise et votre sens du service, vous les guidez dans leurs démarches administratives et contribuez activement à leur développement.

• Vous accompagnez les entrepreneurs dans leurs démarches administratives liées à la création, la modification ou la gestion de leur activité.
• Vous conseillez et informez vos clients en leur apportant des réponses claires et des solutions adaptées à leurs besoins.
• Vous assurez le suivi des dossiers avec rigueur afin de garantir un service fiable et de qualité.
• Vous identifiez les opportunités d'accompagnement et orientez les entrepreneurs vers les services les plus pertinents.
• Vous développez continuellement votre expertise afin de rester à jour sur les évolutions réglementaires et administratives.

The Successful Applicant

• Vous êtes parfaitement bilingue en Français et néerlandais (MUST)
• Vous avez un bachelier/master en administration, HR, ou droit.
• Vous avez une excellente communication, et vous appréciez le contact humain.
• Vous aimez vous renseigner sur la législation sociale.
• Vous êtes organisé(e), structuré(e), et vous aimez les tâches polyvalentes.

What's on Offer

• Un salaire attractif en lien avec vos expériences
• Worklifebalance
• Horaires flexibles
• 2jours de homeOffice.
• Un contrat CDI directement.