Customer Service Benelux

RED POPPY; Moeskroen; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

RED POPPY in België zoekt een Customer Service Medewerker Benelux om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten in de Benelux. Je werkt samen met internal en external sales en rapporteert aan de Customer Service Manager.

Je maakt offertes op, verwerkt orders en volgt ze op van A tot Z, registreert data in het CRM-systeem en denkt mee over up- en cross selling en commerciële acties voor nieuwe klanten. Je bewaakt voorraden en zorgt voor een goede samenwerking met logistiek, aankoop en

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in de Benelux.
• Je registreert alle data correct in het CRM-systeem.
• Je maakt offertes op, verwerkt orders en volgt ze op van A tot Z.
• Je doet aan up en cross selling en denkt mee over commerciële acties voor nieuwe klanten.
• Je houdt de voorraden bij en werkt nauw samen met logistiek, aankoop en productie.

Description du poste

Wat houd jouw rol als Customer Service Benelux in?

• Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de Benelux


• Je werkt samen met twee medewerkers internal sales en drie medewerkers external sales op die markt


• Je rapporteert aan de Customer Service Manager


• Je maakt offertes op, verwerkt de orders en volgt die op van A tot Z


• Je registreert alle data correct in het CRM-systeem


• Je doet aan up en cross selling


• Je denkt ook na over commerciële acties voor nieuwe klanten


• Je houdt de voorraden bij en werkt nauw samen met logistiek, aankoop en productie