Customer care specialist

Jobat

Sint-Andries

Sur place

EUR 38 000 - 48 000

Plein temps

14 jours+

Recevez plus de réponses des employeurs

Envoyez un CV adapté au poste en quelques minutes.

Avantages offerts par ce poste

12 ADV-dagen bovenop je verlof

Mogelijkheid tot thuiswerk

Uitgebreide opleiding

Résumé du poste

Jobat zoekt een medewerker in België om klachten en herstellingen te volgen, en interventies met techniekers te coördineren. Je onderhoudt ook contact met klanten in België en Luxemburg en lost transportproblemen op.

De rol biedt een sterke werk-privébalans en een collegiale sfeer in een financieel sterke organisatie. Er is ruimte voor thuiswerk na de opleiding, en werknemers genieten van uitgebreide opleidingen.

Responsabilités

Opvolgen van klachten, herstellingen en garantiegevallen.
Coördineren van interventies met techniekers.
Contact onderhouden met klanten in België en Luxemburg.
Transport- en leveringsproblemen oplossen.
Administratieve opvolging van dossiers.
Overleggen met productievestigingen in binnen- en buitenland.
Ondersteunen van collega's binnen front- en backoffice.

Description du poste

Je komen terecht bij een internationale marktleider binnen kwalitatieve maatwerkproducten voor woningen en gebouwen. Ondanks de internationale structuur voelt deze vestiging nog steeds aan als een familiale kmo waar mensen elkaar kennen en helpen.

Wat deze werkgever onderscheidt?

Collega's blijven hier gemiddeld jarenlang werken
Uitgebreide opleiding voorzien, zowel intern als extern
Je leert de producten écht kennen door mee te gaan met techniekers en productopleidingen te volgen
Sterke werk-privébalans met glijdende uren
12 ADV-dagen bovenop je verlof
Mogelijkheid tot thuiswerk na je opleiding
Geen micromanagement, wel vertrouwen en autonomie
Hecht team met veel jonge ouders
Warm onthaal en collegiale sfeer
Financieel sterke en stabiele werkgever