Customer Service Medewerker

Jobat; Sint-Eloois-Vijve; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Jobat in Sint-Eloois-Vijve zoekt een gemotiveerde medewerker voor de orderverwerking. Je komt terecht in een financieel gezond productiebedrijf met een sterke reputatie.

Je verwerkt binnenkomende orders voor België en Luxemburg en onderhoudt dagelijks contact met klanten. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een ervaren team waar jouw bijdrage telt en waar een gezonde werk-privébalans gegarandeerd is.

Qualifications

• Ervaring met orderverwerking en klantencontact.
• Kennis van ERP-systemen is een pré.
• Communicatief sterk in Nederlands en Frans.

Responsibilities

• Verwerken van binnenkomende orders voor België en Luxemburg.
• Registreren en controleren van bestellingen binnen het ERP-systeem.
• Dagelijks contact onderhouden met klanten via mail en telefoon.

Job description

Je komt terecht in een financieel gezond en stabiel productiebedrijf met een sterke reputatie binnen zijn sector. De organisatie combineert professionaliteit met een warme, familiale sfeer. Collega's werken nauw samen, successen worden gevierd en medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen. De cultuur is no-nonsense, mensgericht en gericht op lange termijn. Hier krijg je de kans om deel uit te maken van een ervaren team waar jouw bijdrage telt en waar een gezonde werk-privébalans geen loze belofte is.

Jobomschrijving

• Verwerken van binnenkomende orders voor België en Luxemburg
• Registreren en controleren van bestellingen binnen het ERP-systeem
• Stockniveaus controleren en opvolgen
• Orders administratief verwerken van A tot Z
• Levertermijnen opvolgen en communiceren naar klanten
• Dagelijks contact onderhouden met klanten, vertegenwoordigers en magazijn
• Klantvragen professioneel beantwoorden via mail en telefoon
• Prioriteiten stellen en verschillende dossiers tegelijk opvolgen
• Actief meedenken bij vragen of problemen van klanten