Bilingue Klantendienst Medewerker NL/FR

THE RENT COMPANY BELGIUM; Aarschot; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

The Rent Company Belgium zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker om leerlingen en ouders te helpen met vragen over laptops, herstellingen en administratie. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt duidelijke, vriendelijke begeleiding via telefoon, e-mail en chat.

Je werkt van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u en speelt een sleutelrol in het leveren van uitstekende service in een groeiende organisatie. Ervaring in soortgelijke rollen is een pluspunt, maar klantgerichtheid staat voorop.

Qualifications

• Vloeiende communicatie in Nederlands en Frans.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Klantvriendelijk en empatisch in mails, chats en telefoongesprekken.
• Goede luistervaardigheden en geduldige houding.

Responsibilities

• Verlenen van eersteklas klantenservice via telefoon, e-mail en chat.
• Beantwoorden van vragen van leerlingen en ouders en bieden van advies.

Skills

Dutch language

French language

Customer service

Communication

Job description

The Rent Company Belgium zoekt een enthousiaste klantenservicemedewerker om leerlingen en ouders te helpen met vragen over laptops, herstellingen en administratie. Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt duidelijke, vriendelijke begeleiding via telefoon, e-mail en chat.

Je werkt van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u en speelt een sleutelrol in het leveren van uitstekende service in een groeiende organisatie. Ervaring in soortgelijke rollen is een pluspunt, maar klantgerichtheid staat voorop.