Klantendienst NL/FR – Snel, vriendelijk en oplossingsgericht

THE RENT COMPANY BELGIUM; Aarschot; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

The Rent Company Belgium in Aarschot zoekt een tweetalige klantenservicemedewerker die klanten, leerlingen en ouders via telefoon, e-mail en chat uitstekend helpt.

Je werkt van maandag tot vrijdag van 08:30 tot 17:00 en bouwt aan een positieve klantenervaring voor meer dan 320.000 leerlingen. Ervaring in vergelijkbare functie is een plus; je luistert, bent geduldig en communiceert helder in NL en FR.

Qualifications

• Nederlands en Frans op hoog niveau vereist.
• Vlotte, duidelijke communicatie via mail, chat en telefoon.
• Empathie en geduld vormen sleutelkwaliteiten.

Responsibilities

• Verlenen van eersteklas service via telefoon, email en chat.
• Beantwoorden van vragen over aankopen en administratieve zaken.
• Draagt bij aan een positieve klantervaring voor ouders en leerlingen.

Skills

Tweetalig NL/FR

Klantgerichtheid

Goede luistervaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Job description

The Rent Company Belgium in Aarschot zoekt een tweetalige klantenservicemedewerker die klanten, leerlingen en ouders via telefoon, e-mail en chat uitstekend helpt.

Je werkt van maandag tot vrijdag van 08:30 tot 17:00 en bouwt aan een positieve klantenervaring voor meer dan 320.000 leerlingen. Ervaring in vergelijkbare functie is een plus; je luistert, bent geduldig en communiceert helder in NL en FR.