Aftersales Manager | Automotive

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen; Sint-Gillis-bij-Dendermonde; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Lagom Engineering Oost-Vlaanderen zoekt een ervaren Aftersales Manager in de regio Dendermonde. Je coördineert aftersalesprojecten van aanvraag tot oplevering en bent het aanspreekpunt voor klanten.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de werkplaats en het ondersteunen van medewerkers. Ervaring in techniek en goede communicatievaardigheden zijn essentieel om de kwaliteit en voortgang van de projecten te waarborgen.

Qualifications

• Ervaring in aftersalesprojecten en klantencommunicatie.
• Technische kennis om klantvragen te vertalen naar oplossingen.
• Teamleider die medewerkers ondersteunt.

Responsibilities

• Coördineer aftersalesprojecten van aanvraag tot oplevering.
• Vertaal klantvragen naar technische oplossingen en uitvoeringsplannen.
• Zorg voor duidelijke communicatie met klanten.
• Stuur de werkplaats aan en ondersteun medewerkers.
• Bewak voortgang en kwaliteit van het werk.

Job description

Krijg je energie van techniek en het aansturen van mensen? En wil je werken aan voertuigen die je niet elke dag tegenkomt? Dan is dit een rol waarin je je helemaal kan vastbijten!

In regio Dendermonde kom je terecht in een familiaal bedrijf dat zich specialiseert in het bouwen van technische voertuigen op maat. Elk project vertrekt vanuit een specifieke vraag en wordt volledig afgestemd op de toepassing. Geen seriewerk dus, maar unieke realisaties waar vakkennis en precisie centraal staan.

Je werkt in een omgeving waar snel geschakeld wordt en waar jouw beslissingen meteen zichtbaar zijn op de werkvloer. In deze rol als Aftersales Manager neem je een centrale positie in en stuur je mee de werking van de werkplaats aan.

Wat houdt de job in?

• Je coördineert aftersalesprojecten van aanvraag tot oplevering
• Klantvragen vertaal je naar concrete technische oplossingen en praktische uitvoeringsplannen
• Tijdens het traject ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor duidelijke communicatie
• Samen met je team stuur je de werkplaats aan en ondersteun je medewerkers in hun dagelijkse werking
• Door aanwezig te zijn op de werkvloer bewaak je de voortgang en kwaliteit van de lopende werkzaamheden