Service Manager Voertuigen

TALENTUS NV; Staden; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Afwisselende functie met ruimte voor取り

Job summary

TALENTUS NV zoekt een Aftersales Manager voor de voertuigen-divisie. Je bouwt een sterk team, zet klantgerichte processen op en zorgt voor een professionele opvolging van aftersalesactiviteiten.

Je combineert leiderschap met technische affiniteit en werkt nauw samen met interne diensten om een efficiënte service te garanderen. Jouw profiel: hogere technische opleiding, ervaring als Aftersales/Service Manager, sterke affiniteit met autotechniek en PLC-programmatie, leiderschap, commerciële en

Qualifications

• Hoger technisch diploma (bachelor/master) of gelijkwaardige ervaring.
• Ervaring als Aftersales/Service Manager binnen automotive.
• Sterke affiniteit met autotechniek en inzicht in elektrische, pneumatische en hydraulische schema’s en PLC‑programmatie.
• Leidinggevende en coachende vaardigheden om een team te ondersteunen en te motiveren.
• Commerciële en klantgerichte ingesteldheid, inclusief bereidheid tot korte buitenlandse verplaatsingen.
• Organisatorische sterkte en vlotte samenwerking met verschillende afdelingen.
• Heldere communicatie in Nederlands, met goede kennis van Frans en Engels; Duits is een pluspunt.

Responsibilities

• Leidinggevende en mensgerichte verantwoordelijkheden binnen de aftersalesteam.
• Coachende rol: teamleden begeleiden en motiveren.
• Richting geven via duidelijke prioriteiten, verwachtingen en capaciteitsverdeling.
• Actieve bijdrage leveren aan professionalisering van de dienst met focus op klanttevredenheid.
• Efficiënte afhandeling van aftersalesactiviteiten zoals wisselstukkenverkoop en servicevragen.
• Planning en opvolging van onderhouds- en herstelwerkzaamheden.
• Beoordeling en opvolging van garantieaanvragen en onderhoudscontracten.

Skills

Leiderschap

Technische affiniteit

Klantgerichtheid

Organisatorisch talent

Communicatieve vaardigheden

Education

Hoger technisch diploma (bachelor/master)

Tools

PLC-programmatie

Elektrische schema’s

Job description

De job

Ben jij iemand die graag een dienst na verkoop naar een hoger niveau tilt? Als Aftersales Manager (divisie voertuigen) zorg je voor een sterk team, een klantgerichte werking en een professionele opvolging van alle aftersalesactiviteiten. Je combineert leidinggeven met technische affiniteit en werkt nauw samen met verschillende interne diensten om een efficiënte en kwaliteitsvolle service te garanderen.

Jouw taken?Leidinggevende en mensgerichte verantwoordelijkheden;

• Operationele aansturing van het aftersalesteam met focus op efficiënte organisatie en dagelijkse werking;
• Coachende rol opnemen waarbij teamleden worden begeleid, ondersteund en gemotiveerd;
• Richting geven via duidelijke prioriteiten, verwachtingen, planning en capaciteitsverdeling;
• Actieve bijdrage leveren aan de verdere professionalisering van de dienst, met sterke aandacht voor klanttevredenheid.

Technische en operationele verantwoordelijkheden

• Efficiënte en klantgerichte afhandeling van aftersalesactiviteiten zoals wisselstukkenverkoop, servicevragen en technische ondersteuning;
• Planning, coördinatie en opvolging van onderhouds-, herstel- en interventiewerkzaamheden;
• Beoordeling en opvolging van garantieaanvragen en onderhoudscontracten met focus op correcte afhandeling;
• Coördinatie van interne diensten bij het vaststellen en oplossen van technische defecten, storingen of kwaliteitsproblemen;
• Opmaken van kostenramingen voor herstellingen, interventies en technische werkzaamheden;
• Opstellen van onderhoudsinstructies en aanbevolen wisselstuklijsten.

Werkregime

100%

Aanbod

Wat krijg je in ruil voor jouw inzet? Je komt terecht in een ambitieuze omgeving waar innovatie, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Je krijgt verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en de kans om mee impact te maken op de volledige aftersaleswerking binnen de voertuigendivisie.

• Afwisselende functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;
• Aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op ervaring en inzet;
• Moderne, goed uitgeruste werkomgeving waar technische innovatie centraal staat.

Jouw profiel

Wat maakt jou de ideale kandidaat? Voor deze rol zoeken we iemand die technische kennis combineert met leiderschap, klantgerichtheid en organisatorisch talent. Je voelt je thuis in een omgeving waar voertuigen, techniek en service samenkomen. Dankzij jouw communicatiestijl en probleemoplossend vermogen zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, teamleden en interne afdelingen.

• Hogere technische opleiding (bachelor/master) of gelijkwaardige ervaring;
• Ervaring als Aftersales/Service Manager of binnen automotive als waardevolle troef;
• Sterke affiniteit met autotechniek en vlot inzicht in elektrische, pneumatische en hydraulische schema’s en hun link met PLC‑programmatie;
• Leidinggevende en coachende vaardigheden om een team te ondersteunen en te motiveren;
• Commerciële en klantgerichte ingesteldheid, inclusief bereidheid tot korte buitenlandse verplaatsingen;
• Organisatorische sterkte en vlotte samenwerking met verschillende afdelingen;
• Heldere communicatie in Nederlands, met vlotte kennis van Frans en Engels; kennis van Duits als pluspunt.

Het bedrijf

Onze klant is een internationale producent van gespecialiseerde voertuigen en industriële oplossingen voor transport, logistiek en afvalbeheer. Ze ontwerpen, bouwen en onderhouden maatwerkoplossingen zoals trailers, vrachtwagens en rail- en havenvoertuigen voor klanten wereldwijd. Het bedrijf combineert sterke engineering-expertise met een moderne productieomgeving. Dankzij hun jarenlange ervaring en continue productontwikkeling hebben ze een stevige positie opgebouwd in nichemarkten. Voor hen rekruteren wij een Aftersales Manager.

Grootte

300