Secondline IT Helpdesk Engineer - Complex Issue Solver

ACTIEF OOSTKAMP

Oostkamp

Sur place

EUR 40 000 - 56 000

Plein temps

Il y a 4 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Obtenez une réponse de cet employeur — un CV et une lettre de motivation adaptés exactement à ce qu’il recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

ACTIEF OOSTKAMP zoekt een Secondline Helpdesk Engineer om complexe IT-vragen van klanten op te lossen en ervoor te zorgen dat systemen betrouwbaar blijven werken. Je behandelt vragen die de eerste lijn niet kan afhandelen en werkt nauw samen met IT-teams om problemen grondig aan te pakken.

Je installert, configureert en update software en hardware, documenteert incidents en levert proactief voorstellen voor verbeteringen om herhaling te voorkomen.

Responsabilités

Onderzoeken en oplossen van technische problemen die door de eerste lijn zijn doorgegeven
Installeren, configureren en updaten van software en systemen
Support bieden voor zowel hardware als software bij klanten
Documenteren van incidenten en oplossingen voor toekomstige gevallen
Samenwerken met collega’s en andere IT-teams om problemen grondig aan te pakken
Proactief verbeteringen voorstellen om terugkerende problemen te voorkomen

Description du poste

Je installert, configureert en update software en hardware, documenteert incidents en levert proactief voorstellen voor verbeteringen om herhaling te voorkomen.

Obtenez votre examen gratuit et confidentiel de votre CV.

ou faites glisser et déposez votre fichier ici.