Technischer Support & Reparatur – global, hands-on, flexibel

Anton Paar GmbH

Graz

On-site

EUR 30,000 - 36,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Individuelle Einarbeitung

Work Outside Office

Weiterbildung

Flexible Gleittzeit

Zusätzliche Zulage

Job summary

SmartRecruiters, Inc. sucht einen Technischen Customer Support & Reparatur (w/m/d) in Vollzeit. Sie bearbeiten technische Anfragen per E-Mail/CRM/Chat und arbeiten eng mit dem globalen Vertriebs- und Servicenetzwerk zusammen, um Ausfälle schnell zu beheben.

Zu Ihren Aufgaben gehören Schulungen für Servicetechniker, Erstellung von Servicedokumentationen und gelegentliche Reparaturen vor Ort beim Kunden. HTL-Abschluss erforderlich, sehr gute Englischkenntnisse, Reisebereitschaft bis zu 5 %.

Qualifications

Abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung (z. B. HTL).
Kunden- und serviceorientierte Denkweise.
Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
Teamgeist und kooperative Arbeitsweise.
Hohe Verantwortungsbereitschaft und technisches Verständnis.
Sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift).
Reisebereitschaft bis zu 5 %.

Responsibilities

Bearbeitung technischer und anwendungsbezogener Anfragen per E-Mail, CRM-System und Chat
Enge Zusammenarbeit mit unserem globalen Vertriebs- und Servicenetzwerk
Planung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen und Workshops für Servicetechniker/innen
Sorgfältige Erstellung und Prüfung von Servicedokumentationen
Durchführung von Reparaturen in unserem Unternehmen sowie gelegentlich direkt vor Ort beim Kunden