Global Technical Support Engineer

IVM Technical Consultants Vienna - The Technical Experts

Wels

Vor Ort

EUR 42.000 - 62.000

Vollzeit

vor 26 Stunden

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Benefits dieser Stelle

Vergünstigtes Mittagessen

Firmenevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Im Großraum Wels sucht ein namhaftes Maschinenbauunternehmen eine engagierte Fachkraft im technischen Kundendienst. Sie betreuen internationale Kunden und Niederlassungen und koordinieren Service-, Reparatur- und Ersatzteilanfragen.

Sie unterstützen Anlagenoptimierungen, arbeiten an technischen Verbesserungen und entwickeln Serviceprozesse, Dokumentationen und digitale Servicelösungen weiter. Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten, vergünstigtes Mittagessen, Firmenevents sowie ein diverses,

Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung.
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice im Maschinen-/Anlagenbauumfeld.
Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Kunststofftechnik.
Sehr gute Englischkenntnisse sowie ERP-/CRM-Kenntnisse.
Freude am internationalen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Lösungsorientierung.

Aufgaben

Technische Betreuung und Beratung internationaler Kunden sowie der Niederlassungen.
Bearbeitung und Koordination von Service-, Reparatur- und Ersatzteilanfragen.
Unterstützung bei Anlagenoptimierungen und technischen Verbesserungen.
Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Dokumentationen und digitalen Servicelösungen.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

internationaler Kundenservice

Englischkenntnisse

ERP/CRM-Kenntnisse

Lösungsorientierung

Tools

ERP/CRM

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