Technischer Support Elektrotechnik – E-Support

UNTHA shredding technology GmbH; Kuchl; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

UNTHA shredding technology GmbH in Kuchl (Salzburg) sucht Technischen Support Elektrotechnik – E-Support. Sie betreuen elektrische Maschinen weltweit, führen Remote-Diagnose durch und unterstützen Servicepartner sowie Servicetechniker. Die Stelle erfordert Abschluss in Elektrotechnik/Automatisierung/Mechatronik, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Reisebereitschaft.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik.
• Erfahrung im technischen Support oder Service von Maschinen- und Anlagenbau von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Steuerungs-, Antriebs- und Automatisierungstechnik.
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise.
• Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Technischer First- und Second-Level-Support für elektrische Maschinen und Anlagen.
• Remote-Diagnose und Troubleshooting bei Störungen.
• Unterstützung internationaler Servicepartner und Servicetechniker.
• Analyse von Fehlerbildern sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungen.
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und komplexen Servicefällen.
• Zusammenarbeit mit Technik und Vertrieb.
• Dokumentation von Lösungen und Wissensaufbau.
• Unterstützung bei Produktschulungen und Know-how-Transfer.
• Mitarbeit bei Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse.

Skills

Elektrotechnik

Automatisierungstechnik

Mechatronik

Kundensupport

Deutschkenntnisse/Englischkenntnisse

Education

Elektro-/Automatisierungstechnik- oder Mechatronik-Abschluss

Job description

Technischer Support Elektrotechnik – E-Support

• Kuchl , Salzburg , Österreich

Jobbeschreibung

Technischer First- und Second-Level-Support für unsere elektrischen Maschinen und Anlagen

Remote-Diagnose und Troubleshooting bei Störungen

Unterstützung unserer internationalen Servicepartner und Servicetechniker

Analyse von Fehlerbildern sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungen

Unterstützung bei Inbetriebnahmen und komplexen Servicefällen

Zusammenarbeit mit Technik und Vertrieb

Dokumentation von Lösungen und kontinuierlicher Wissensaufbau

Unterstützung bei Produktschulungen und technischem Know-how-Transfer

Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse

Stellenanforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik

Erfahrung im technischen Support oder Service von Maschinen- und Anlagenbau von Vorteil

Gute Kenntnisse in Steuerungs-, Antriebs- und Automatisierungstechnik

Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise

Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Reisebereitschaft für gelegentliche internationale Einsätze