IT-Support Profi – Remote, Flexible Hours, 1st Level
BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG in Österreich sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in (w/m/x) für den Energiesektor. Sie sind zentrale/r Ansprechpartner*in für Kolleg*innen rund um Technik und sorgen dafür, dass Installationen, Störungen und Anfragen zügig bearbeitet werden.
Zu Ihren Aufgaben gehören technischer 1st-Level-Support an österreichischen Standorten, Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen, Rollouts zentraler IT-Projekte, Fehleranalyse und Abstimmung mit internen IT-Teams
Competenze
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support.
- Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik.
Mansioni
- Technischer IT-Support an österreichischen Standorten.
- Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemlösungen.
- Mitarbeit bei Rollouts und der Umsetzung zentraler IT-Projekte.
- Fehleranalyse sowie Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Partnern.
- Remote-Support für Mitarbeiter:innen in ganz Österreich.
- Zusammenarbeit im europäischen Technical User Support Team.
Conoscenze
Formazione
Descrizione del lavoro
BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG in Österreich sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in (w/m/x) für den Energiesektor. Sie sind zentrale/r Ansprechpartner*in für Kolleg*innen rund um Technik und sorgen dafür, dass Installationen, Störungen und Anfragen zügig bearbeitet werden.
Zu Ihren Aufgaben gehören technischer 1st-Level-Support an österreichischen Standorten, Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen, Rollouts zentraler IT-Projekte, Fehleranalyse und Abstimmung mit internen IT-Teams
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