IT-Support (w/m/x)

BEKO Solutions GmbH; Steiermark; In loco; EUR 36.000 - 43.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Kostenlose Weiterbildung

Kranken- und Unfallversicherung

Psychologische Beratung

Spannende Projekte

Onboarding-Programm

Descrizione del lavoro

BEKO Solutions GmbH ist Österreichs führender Anbieter technischer Dienstleistungen und sucht Verstärkung für den technischen IT-Support. Sie arbeiten an Standorten in Österreich, unterstützen bei Infrastrukturthemen, Störungen und Rollouts und arbeiten eng mit internen IT-Teams sowie externen Partnern zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Fehleranalyse, Remote-Support für Mitarbeitende österreichweit und die Zusammenarbeit im europäischen Technical User Support Team.

Competenze

• Technische Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Fachausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support.
• Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik.
• Rasche Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Mansioni

• Technischer IT-Support an österreichischen Standorten.
• Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemlösungen.
• Mitarbeit bei Rollouts und zentralen IT-Projekten.
• Fehleranalyse sowie Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Partnern.
• Remote-Support für Mitarbeitende in ganz Österreich.
• Zusammenarbeit im europäischen Technical User Support Team.

Conoscenze

1st-Level-Support

Netzwerktechnik

Kundenservice

Kommunikation

Eigenverantwortung

Formazione

Technische Ausbildung Informatik oder vergleichbar

Descrizione del lavoro

Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-How von IT-Spezialisten und Engineering-Expertinnen denken wir quer, weiter und voraus. Dabei glauben wir vor allem an eines: Fortschritt in allen Farben.

Aber wir bei BEKO reden nicht nur von der Zukunft. Wir arbeiten daran. Vielleicht schon bald mit dir?

Aufgaben

• Technischer IT-Support an österreichischen Standorten
• Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemlösungen
• Mitarbeit bei Rollouts und der Umsetzung zentraler IT-Projekte
• Fehleranalyse sowie Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Partnern
• Remote-Support für Mitarbeiter:innen in ganz Österreich
• Zusammenarbeit im europäischen Technical User Support Team

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik bzw. eine vergleichbare Fachausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik
• Rasche Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Angebot

• Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie: individuelle Kurse und Seminare
• Gesundheits- und Sozialleistungen (u.a. Kranken- und Unfallversicherung und Psychologische Beratung)
• Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen
• Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices
• Erfolgreicher Start durch ein persönliches Onboarding-Programm
• Wir bieten ein Gehalt von mindestens 3.500,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Ausbildung