It-Support (W/M/X)

BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG; St. Veit an der Glan, Weiz; Remote; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

BEKO Akademie Weiterbildung

Gesundheitsangebot

Betriebsleistungen

Flexible Home Office

Workation

Job summary

BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG in Österreich sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in (w/m/x) für den Energiesektor. Sie sind zentrale/r Ansprechpartner*in für Kolleg*innen rund um Technik und sorgen dafür, dass Installationen, Störungen und Anfragen zügig bearbeitet werden.

Zu Ihren Aufgaben gehören technischer 1st-Level-Support an österreichischen Standorten, Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen, Rollouts zentraler IT-Projekte, Fehleranalyse und Abstimmung mit internen IT-Teams

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support.
• Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik.

Responsibilities

• Technischer IT-Support an österreichischen Standorten.
• Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemlösungen.
• Mitarbeit bei Rollouts und der Umsetzung zentraler IT-Projekte.
• Fehleranalyse sowie Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Partnern.
• Remote-Support für Mitarbeiter:innen in ganz Österreich.
• Zusammenarbeit im europäischen Technical User Support Team.

Skills

1st-Level-Support

Netzwerktechnik

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik

Job description

Willkommen bei BEKO – Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken wir quer, weiter und voraus. Dabei glauben wir vor allem an eines: Fortschritt in allen Farben.

IT-Support (w/m/x)

für einen Kunden aus dem Energiesektor

Weiz
Vollzeit
ab sofort

Du liebst es, Menschen bei IT-Fragen schnell und unkompliziert zu unterstützen? In dieser Rolle wirst du zur ersten Anlaufstelle für Deine Kolleg:innen, wenn es um Technik geht. Ob schnelle Lösung, Weiterleitung an die passende Stelle oder Unterstützung bei Installationen – du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Gleichzeitig bist du das Bindeglied zu den IT-Teams und trägst aktiv dazu bei, dass Prozesse noch besser funktionieren.

Aufgaben

• Technischer IT-Support an österreichischen Standorten
• Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemlösungen
• Mitarbeit bei Rollouts und der Umsetzung zentraler IT-Projekte
• Fehleranalyse sowie Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Partnern
• Remote-Support für Mitarbeiter:innen in ganz Österreich
• Zusammenarbeit im europäischen Technical User Support Team

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik bzw. eine vergleichbare Fachausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik
• Rasche Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Angebot

Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und Seminare

Umfangreiches Gesundheitsangebot: Betriebsarzt und Betriebspsychologin, Impfaktionen, Wirbelsäulen-Screening, uvm.

Sozialleistungen wie private Unfallversicherung oder diverse Betriebsratsförderungen

Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen

Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices und Kundenstandorte

Zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten in deinem Home Office

Workation: Ein Monat im Jahr von dort aus arbeiten, wo andere Urlaub machen

Erfolgreicher Start durch ein persönliches Onboarding-Programm

Regelmäßige Mitarbeiterevents (z. B. After Works, Expertenabende, uvm.)

Vergünstigungen in Gastronomie und Handel

Kein All-In-Vertrag: aufgrund moderner Arbeitszeitmodelle kann flexibel Zeitausgleich konsumiert werden

Unterstützung beim Antrag des Ingenieur-Titels

Wir bieten ein Gehalt von mindestens 3.500,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.