Front Office Specialist Hotellerie – Gäste begeistern

Arbeitsagentur; Wien; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Arbeitsagentur in Wien sucht eine verantwortungsbewusste Vollzeitkraft im Front Office zur Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts, vom Check-in bis Check-out, Gästebetreuung und Organisation des Gästeprogramms.

Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen, führen Schulungen durch und unterstützen die Front Office Leitung sowie die Reservierungsleitung; gute Englischkenntnisse und gepflegtes Auftreten sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung
• Fachwissen entsprechend der Tätigkeit
• Berufserfahrung in gehobener Hotellerie
• Erfahrung in dieser oder ähnlicher Position erforderlich
• Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Erfahrung mit gängigen Hotelprogrammen, Word, Excel, Outlook

Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen Tagesgeschäftes im Front Office
• Aktive Mitarbeit vom Check-in bis zum Check-out
• Gästeempfang, Gästebetreuung und Organisation des Gästeprogramms
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
• Korrektes Verhalten im Falle von Evakuierung, Feuer oder ähnlichen Notfällen
• Vollständige Kenntnisse aller Serviceangebote und Leistungen im Haus und von der gesamten Region
• Mitarbeiterschulungen sowie Ausbildungen von neuen Kolleginnen und Kollegen
• Enge Zusammenarbeit mit der Front Office Leitung sowie der Reservierungsleitung

Kenntnisse

Kommunikation

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Gepflegtes Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Tools

Hotelprogramme

MS Office

Jobbeschreibung

Arbeitsagentur in Wien sucht eine verantwortungsbewusste Vollzeitkraft im Front Office zur Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäfts, vom Check-in bis Check-out, Gästebetreuung und Organisation des Gästeprogramms.

Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen, führen Schulungen durch und unterstützen die Front Office Leitung sowie die Reservierungsleitung; gute Englischkenntnisse und gepflegtes Auftreten sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.