Front Office Manager: Gastgeber mit exzellentem Service

Hyatt Regency Vienna; Wien; Vor Ort; EUR 23.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstplan voraus

Respekt und Wertschätzung

Kostenlose Mitarbeitermenüs

Uniformen

Hotelrabatte

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Hyatt Regency Vienna sucht eine zentrale Führungskraft im Front Office. Sie leiten das Team, planen Schichtabläufe, optimieren den Gästeservice und garantieren einen reibungslosen Check-in/Check-out. Ihre Erfahrung im Hotelgewerbe und Ihre Führungsstärke setzen Sie ein, um Höchstleistungen zu erzielen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismussektor und mehrjährige Front Office Erfahrung. Operative Exzellenz sowie Gästebetreuung stehen bei Ihnen im Fokus.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus.
• Mehrere Jahre Front Office Erfahrung
• Kenntnisse im PMS-System Opera

Aufgaben

• Du bist der Dreh- und Angelpunkt am Front Office und sorgst für herzliche Begrüßungen sowie unvergessliche Abschiede.
• Du führst, motivierst und unterstützt dein Team im operativen Tagesgeschäft.
• Du stellst einen reibungslosen Check-in/Check-out und eine profile Pflege sicher.
• Du betreust Gäste professionell, erkennst Bedürfnisse und stehst für hochwertigen Service ein.

Kenntnisse

Front Office Erfahrung

Teamführung

Kundenservice

Ausbildung

Lehre als Hotel- und Gastgewerbeassistent/in

Tools

Opera PMS

Jobbeschreibung

Hyatt Regency Vienna sucht eine zentrale Führungskraft im Front Office. Sie leiten das Team, planen Schichtabläufe, optimieren den Gästeservice und garantieren einen reibungslosen Check-in/Check-out. Ihre Erfahrung im Hotelgewerbe und Ihre Führungsstärke setzen Sie ein, um Höchstleistungen zu erzielen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismussektor und mehrjährige Front Office Erfahrung. Operative Exzellenz sowie Gästebetreuung stehen bei Ihnen im Fokus.