Front Office Manager: Gastgeber mit exzellentem Service

Hyatt Regency Vienna

Wien

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EUR 23 000 - 28 000

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Avantages offerts par ce poste

Dienstplan voraus
Respekt und Wertschätzung
Kostenlose Mitarbeitermenüs
Uniformen
Hotelrabatte
Entwicklungsmöglichkeiten

Résumé du poste

Hyatt Regency Vienna sucht eine zentrale Führungskraft im Front Office. Sie leiten das Team, planen Schichtabläufe, optimieren den Gästeservice und garantieren einen reibungslosen Check-in/Check-out. Ihre Erfahrung im Hotelgewerbe und Ihre Führungsstärke setzen Sie ein, um Höchstleistungen zu erzielen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismussektor und mehrjährige Front Office Erfahrung. Operative Exzellenz sowie Gästebetreuung stehen bei Ihnen im Fokus.

Qualifications

  • Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus.
  • Mehrere Jahre Front Office Erfahrung
  • Kenntnisse im PMS-System Opera

Responsabilités

  • Du bist der Dreh- und Angelpunkt am Front Office und sorgst für herzliche Begrüßungen sowie unvergessliche Abschiede.
  • Du führst, motivierst und unterstützt dein Team im operativen Tagesgeschäft.
  • Du stellst einen reibungslosen Check-in/Check-out und eine profile Pflege sicher.
  • Du betreust Gäste professionell, erkennst Bedürfnisse und stehst für hochwertigen Service ein.

Connaissances

Front Office Erfahrung
Teamführung
Kundenservice

Formation

Lehre als Hotel- und Gastgewerbeassistent/in

Outils

Opera PMS

Description du poste

Hyatt Regency Vienna sucht eine zentrale Führungskraft im Front Office. Sie leiten das Team, planen Schichtabläufe, optimieren den Gästeservice und garantieren einen reibungslosen Check-in/Check-out. Ihre Erfahrung im Hotelgewerbe und Ihre Führungsstärke setzen Sie ein, um Höchstleistungen zu erzielen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismussektor und mehrjährige Front Office Erfahrung. Operative Exzellenz sowie Gästebetreuung stehen bei Ihnen im Fokus.

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