Front Office Manager – Guest Experience Leader

JUFA Holding GmbH; Salzburg; Sur place; EUR 26 455 - 31 688; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13. und 14. Monatsgehalt

Kostenfreies Essen an Arbeitstagen

Urlaubsrabatte

Résumé du poste

Ein Hotelunternehmen in Österreich sucht einen erfahrenen Front Office Manager (m/w/d), der das Front Office Team leitet und für einen exzellenten Kundenservice sorgt. Zu den Aufgaben gehören die Führung und Motivation des Teams, die Begrüßung der Gäste sowie administrative Tätigkeiten zur Optimierung der Einnahmen. Anforderungen sind eine abgeschlossene Hotelausbildung und mehrjährige Erfahrung im Front Office. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise mit Führungsverantwortung.
• Gute Kenntnisse in Rechnungswesen, Reservierungssystemen und Gästemanagement.
• Freundliches und professionelles Auftreten.

Responsabilités

• Führung, Motivation und Einsatzplanung des Empfangs- und Concierge-Teams.
• Begrüßung und Betreuung von Gästen auf professionellem Niveau.
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung.

Connaissances

Organisationstalent

Führungs- und Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Kundenservice

Stressresistenz

Fremdsprachenkenntnisse

Formation

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Mittlere- bzw. höhere berufsbildende Schule

Outils

Hotelsoftware

Description du poste

Ein Hotelunternehmen in Österreich sucht einen erfahrenen Front Office Manager (m/w/d), der das Front Office Team leitet und für einen exzellenten Kundenservice sorgt. Zu den Aufgaben gehören die Führung und Motivation des Teams, die Begrüßung der Gäste sowie administrative Tätigkeiten zur Optimierung der Einnahmen. Anforderungen sind eine abgeschlossene Hotelausbildung und mehrjährige Erfahrung im Front Office. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.