sports retention manager в iGaming

NDA; United States; On-site; USD 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Полная удалёнка

Отпуск 20 рабочих дней

Медицинские льготы

Корпоративные мероприятия

Обучение и развитие

Job summary

HireHi ищет специалиста по CRM и удержанию в iGaming, ориентированного на спортивные ставки, для удаленной работы в США. Вы будете развивать программы лояльности, запускать геймификацию в Smartico, планировать кампании по удержанию вокруг IPL и крупных турниров, сегментировать аудиторию и анализировать результаты, а также проводить A/B тесты и работать с контролируемыми группами.

Требуется опыт в сегментации, экономика бонусов и знание английского языка; плюсом будет знание IPL и индийской

Qualifications

• 2+ года опыта в CRM или удержании игроков в iGaming.
• Опыт в спортивных ставках обязателен.
• Практический опыт работы с CRM.
• Умение сегментировать игроков и разрабатывать бонусные механики.
• Понимание цикла удержания вокруг спортивных событий.
• Знание когортного анализа, A/B тестирования и контрольных групп.
• Английский для чтения документации и переписки.
• Опыт с индийской аудиторией и IPL будет плюсом.

Responsibilities

• Развивать спортивную программу лояльности: механики, уровни, награды.
• Запускать геймификацию в Smartico: миссии, турниры, лидеры.
• Планировать кампании по удержанию с учетом календаря IPL и турниров.
• Собирать и запускать кампании: идеи, сегментация, настройки в Smartico.
• Сегментировать игроков по RFM и жизненному циклу.
• Проводить A/B тесты и работать с контрольными группами.
• Рассчитывать удержание, рост KPI и стоимость удержанного игрока.

Skills

CRM-опыт

Удержание в iGaming

Спортивные ставки

Сегментация игроков

Геймификация бонусов

A/B тесты

Когортный анализ

Экономика бонусов

Английский язык

Job description

Описание:

Описания нет

Задачи:

Развивать спортивную программу лояльности: продумывать механики, уровни, награды и экономику Запускать геймификацию в Smartico: миссии, турниры, достижения и таблицы лидеров Планировать кампании по удержанию с учётом спортивного календаря: IPL, крупных турниров и сезонных событий Собирать и запускать кампании: придумывать идеи, сегментировать аудиторию, настраивать их в Smartico и анализировать результаты Сегментировать игроков по RFM, этапу жизненного цикла и поведению Проводить A/B-тесты и работать с контрольными группами Рассчитывать удержание, прирост показателей, расходы на бонусы и стоимость удержанного игрока

Требования:

От 2 лет опыта в CRM или удержании игроков в iGaming Опыт работы именно в спортивных ставках; без него не рассматривают Практический опыт работы с CRM Умение сегментировать игроков, разрабатывать бонусные механики и геймификацию Понимание аудитории спортивных ставок и цикла удержания вокруг спортивных событий Знание когортного анализа, A/B-тестов, контрольных групп и основ экономики бонусов Английский для чтения документации и переписки Будет плюсом: опыт работы с индийской аудиторией и крикетом, знание IPL, опыт с программами лояльности и понимание ответственной игры

Условия:

Полная удалёнка 20 Рабочих дней оплачиваемого отпуска в год Оплачиваемые больничные и медицинские льготы Обучение и программы развития Корпоративные мероприятия и регулярные встречи команды