Senior SaaS Account Manager — Growth & Renewals

Shiftmove; United States; Remote; USD 70,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Workation: Bis zu 6 Wochen pro Jahr远

Hundefreundliches Büro: Weil tierische

Weiterentwicklung: 2.000 € jährliches

Benefits nach Wahl: Urban Sports Club,

Wellbeing: 1 Mental Health Day

Für Foodies: Kostenloses Mittagessen

Job summary

the company in Europa bietet eine führende Flottenmanagement-Plattform, die tausende Kunden mit SaaS-Lösungen unterstützt. Als Account Manager:in übernimmst du kommerzielle Verantwortung für ein bestehendes Portfolio und treibst Renewals, Upselling und neue Umsatzmöglichkeiten voran.

Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen, pflegst Salesforce/Planhat-Daten, identifizierst Chancen, verhandelst Verträge und sicherst hochwertige Ergebnisse.

Qualifications

• B2B Sales Erfahrung: Du bringst ca. 2-4 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb mit, idealerweise im SaaS- oder Subscription-Umfeld, z.B. im Account Management, Existing Customer Sales oder als Account Executive.
• Verhandlungsgeschick & Closing: Du hast bereits eigenständig Verkaufsgespräche geführt, kommerzielle Verhandlungen gesteuert und Deals erfolgreich abgeschlossen, idealerweise im fünfstelligen Bereich.
• Portfolio Management: Du hast Erfahrung in der Betreuung und kommerziellen Entwicklung eines größeren Kundenportfolios und weißt, wie du Accounts und Opportunities effektiv priorisierst.
• Sales Drive & Proaktivität: Du gehst aktiv auf Kunden zu, erkennst Geschäftsmöglichkeiten und hast Freude daran, Umsatzpotenziale in konkrete Abschlüsse umzuwandeln.
• Consultative Selling: Du verstehst die Herausforderungen deiner Kunden und kannst den Mehrwert einer Lösung überzeugend vermitteln, statt dich ausschließlich auf Produktfeatures zu konzentrieren.
• Lernbereitschaft & Coachability: Du bist offen für Feedback, möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln und probierst gerne neue Ansätze aus.
• Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau und Englisch mindestens auf B2-Niveau.

Responsibilities

• Account Management & Kundenentwicklung: Du betreust eigenverantwortlich ein Portfolio aus Mid-Market-Kund und ausgewählten Enterprise Accounts. Du behältst den Überblick über deine Accounts, priorisierst Chancen und Risiken und definierst klare nächste Schritte.
• Renewal Management: Du verantwortest die Verlängerung bestehender Verträge – von der Vorbereitung des Angebots über die Abstimmung mit Kund bis hin zur Preisverhandlung und zum Abschluss.
• Expansion: Gemeinsam mit Customer Success identifizierst du Upsell- und Cross-Selling-Potenziale und entwickelst daraus konkrete Opportunities. Du verstehst die Herausforderungen deiner Kund und kannst nachvollziehbar vermitteln, welchen Mehrwert zusätzliche Produkte oder Lösungen für sie schaffen.
• Stakeholder Management: Du kommunizierst mit unterschiedlichen Ansprechpartner auf Kundenseite und lernst, auch komplexere Entscheidungsprozesse strukturiert zu steuern.
• Pipeline & Forecasting: Du dokumentierst relevante Entwicklungen in Salesforce und Planhat, hältst deine Opportunities aktuell und erstellst realistische Forecasts für deine Pipeline.

Skills

B2B-Vertrieb

Verhandlungsgeschick

Portfolio-Management

Sales Drive

Consultative Selling

Lernbereitschaft

Sprachkenntnisse

Tools

Salesforce

Planhat

Job description

the company in Europa bietet eine führende Flottenmanagement-Plattform, die tausende Kunden mit SaaS-Lösungen unterstützt. Als Account Manager:in übernimmst du kommerzielle Verantwortung für ein bestehendes Portfolio und treibst Renewals, Upselling und neue Umsatzmöglichkeiten voran.

Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen, pflegst Salesforce/Planhat-Daten, identifizierst Chancen, verhandelst Verträge und sicherst hochwertige Ergebnisse.