Senior PV Customer Success Manager (Pharmacovigilance)

veeva; United States; Remote; USD 120,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Kranken-, Zahn- und Augenversicherung

Flexible bezahlte Freizeit und vom Un…

Altersvorsorgeprogramme

Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub

Zuschuss für Fitnessangebote

Spendenprogramm in Höhe von 1%

Job summary

Veeva Systems sucht einen Customer-Success-Manager, der als PV-Experte globale Life-Sciences-Kunden betreut und sicherstellt, dass sie den größtmöglichen Wert aus der PV-Suite ziehen. Sie arbeiten eng mit Führungskräften zusammen, um Strategien und Implementierungen an die Geschäftziele anzupassen.

Dabei beraten Sie Stakeholder, bauen starke Beziehungen auf und tragen zur Steigerung des Kundenerfolgs bei – flexibel remote, mit Reisen bis zu 25%.

Qualifications

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Pharmakovigilanz.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen, global tätigen Pharmaunternehmen.
• Beratung von Kunden und Stakeholdern auf Führungsebene.

Responsibilities

• Betreue nach der Implementierung 4–6 globale Großkunden mit PV-Anwendungen.
• Berate als geschätzter PV-Experte und pflege Beziehungen zu Entscheidungsträgern.
• Arbeite mit Strategen, Vertrieb, Produkt und Services zusammen.
• Gib proaktiv strategische Empfehlungen zur optimalen Nutzung der PV-Anwendungen.
• Vernetze Kunden intern und mit Veeva, fördere Zusammenarbeit in der Branche.

Skills

Pharmacovigilance

Beziehungsmanagement

Kundenberatung

PV-Expertise

Globale Konten

Tools

Veeva Vault

CRM-Software

Job description

Veeva Systems sucht einen Customer-Success-Manager, der als PV-Experte globale Life-Sciences-Kunden betreut und sicherstellt, dass sie den größtmöglichen Wert aus der PV-Suite ziehen. Sie arbeiten eng mit Führungskräften zusammen, um Strategien und Implementierungen an die Geschäftziele anzupassen.

Dabei beraten Sie Stakeholder, bauen starke Beziehungen auf und tragen zur Steigerung des Kundenerfolgs bei – flexibel remote, mit Reisen bis zu 25%.