Representante de Servicio al Paciente – Radiología

Children's Hospital Los Angeles; Los Angeles (CA); Sur place; USD 48 000 - 49 000; Plein temps

Résumé du poste

El Hospital de Niños de Los Ángeles (CHLA) busca un Representante de Servicios al Paciente I en Radiología para brindar una experiencia positiva a las familias, realizando tareas administrativas como llamadas entrantes, registro y verificación de citas.

Se requiere al menos un año de experiencia en atención al cliente y habilidades básicas de computación; se valora el bilingüe inglés/español. CHLA ofrece aprendizaje continuo y un paquete de beneficios competitivo para sus empleados.

Qualifications

• Un año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de consultorio médico.
• Conocimientos básicos de computadoras, habilidades de archivo y organización.

Responsabilités

• Responder llamadas entrantes y realizar registro/check-in y check-out de pacientes.
• Cobro de copagos o deducibles de pacientes.
• Programar y verificar citas de pacientes.

Connaissances

Atención al cliente

Habilidades de archivo

Organización

Conocimientos básicos de computadoras

Bilingüe inglés/español (preferido)

Formation

Diploma de escuela secundaria o GED

Description du poste

El Hospital de Niños de Los Ángeles (CHLA) busca un Representante de Servicios al Paciente I en Radiología para brindar una experiencia positiva a las familias, realizando tareas administrativas como llamadas entrantes, registro y verificación de citas.

Se requiere al menos un año de experiencia en atención al cliente y habilidades básicas de computación; se valora el bilingüe inglés/español. CHLA ofrece aprendizaje continuo y un paquete de beneficios competitivo para sus empleados.