Representante de Servicio al Paciente — Beneficios Amplios

Northwestern Medicine; Grayslake (IL); On-site; USD 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios para empleados

Job summary

Northwestern Medicine busca un empleado para la clínica de Grayslake Multi-Especialidad, trabajando a tiempo completo de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 4:30 p.m.

Las funciones incluyen recibir a pacientes, registrar visitas y gestionar pagos iniciales y cobros en el punto de servicio, manteniendo la zona de espera limpia y confortable. Se valora experiencia en atención al cliente y conocimientos de terminología médica; se considera deseable un título universitario y experiencia previa en atención

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente GED.
• 0–2 años de experiencia en servicio al cliente.

Responsibilities

• Comunica con pacientes y huéspedes, saludándolos a su llegada y proporcionando la información necesaria.
• Completa las funciones de check-in/out según lo dirigido.
• Confirma y actualiza la identificación del paciente y la información demográfica/de seguro.
• Registra al paciente según sea necesario y obtiene consentimientos/autorizaciones.

Skills

Customer service

Communication

Bilingual (preferred)

Education

High School Diploma or GED

Job description

Northwestern Medicine busca un empleado para la clínica de Grayslake Multi-Especialidad, trabajando a tiempo completo de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 4:30 p.m.

Las funciones incluyen recibir a pacientes, registrar visitas y gestionar pagos iniciales y cobros en el punto de servicio, manteniendo la zona de espera limpia y confortable. Se valora experiencia en atención al cliente y conocimientos de terminología médica; se considera deseable un título universitario y experiencia previa en atención