Remote Valencian Tech Support Advisor

CNX; United States; A distancia; USD 20.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

100% удалённая работа

Постоянный контракт

Полная занятость 39 ч/нед.

Descripción de la vacante

CNX ищет сотрудника на должность Customer Service Representative (Valencian-speaking) с удалённой работой. Вы будете помогать клиентам, решать технические вопросы и сопровождать пользователей через онлайн-каналы.

Работа 39 часов в неделю с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, контракт full-time. Зарплата около 19 976,99 евро брутто в год плюс бонус 1 200 евро.

Условия: 100% удалённая занятость, обучение, развитие и курсы.

Formación

• Носитель испанского языка или билингвальный уровень; валенсийский язык на уровне B1/B2
• Высшее образование не требуется, достаточно среднего образования.

Responsabilidades

• Обрабатывать обращения клиентов через указанные каналы связи
• Определять потребности клиентов, устранять базовые технические неисправности
• Объяснять техническую информацию понятно и профессионально
• Вести записи в внутренних системах и соблюдать процедуры
• Сохранять спокойствие, работать над качеством и удовлетворённостью клиентов

Conocimientos

Коммуникация

Обслуживание клиентов

Проблемное решение

Educación

Среднее образование

Descripción del empleo

CNX ищет сотрудника на должность Customer Service Representative (Valencian-speaking) с удалённой работой. Вы будете помогать клиентам, решать технические вопросы и сопровождать пользователей через онлайн-каналы.

Работа 39 часов в неделю с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, контракт full-time. Зарплата около 19 976,99 евро брутто в год плюс бонус 1 200 евро.

Условия: 100% удалённая занятость, обучение, развитие и курсы.