Lithuanian Support Experience Specialist (Remote/Hybrid)

Atlean World; United States; Híbrido; USD 15 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Fully paid training

Relocation package

Bonuses

Flexible work model

Resumo da oferta

Atlean World ищет специалиста по поддержке клиентов с владением литовским языком для работы в Софии, Болгария. Ваша задача — обеспечивать качественное взаимодействие с клиентами через телефон, чат и email, следовать стандартам бренда и поддерживать высокий уровень сервиса.

Ключевые требования включают свободное владение литовским языком, хороший английский, умение слушать и быстро находить решения, а также готовность к сменам и работе в мультикультурной команде.

Qualificações

• Свободное владение литовским языком и хорошее знание английского.
• Опыт работы с клиентской поддержкой и ориентация на решение задач.
• Умение работать в многофункциональной среде и с несколькими инструментами.
• Готовность работать по сменам и в условиях мультикультурной команды.

Responsabilidades

• Отвечать на запросы клиентов по телефону, чатам и/или email дружественно и с упором на решение.
• Решать проблемы и формировать положительный опыт взаимодействия с клиентами.
• Соблюдать бренд-руководство и стандарты качества во всех взаимодействиях.
• Вводить и обновлять данные взаимодействий в системах учета.
• Сотрудничать с командой для постоянного улучшения сервиса.

Conhecimentos

Lithuanian language

English

Клиентская поддержка

Коммуникация

Мультитаскинг

Гибкость по сменам

Вежливость

Ferramentas

CRM systems

Descrição da oferta de emprego

Atlean World ищет специалиста по поддержке клиентов с владением литовским языком для работы в Софии, Болгария. Ваша задача — обеспечивать качественное взаимодействие с клиентами через телефон, чат и email, следовать стандартам бренда и поддерживать высокий уровень сервиса.

Ключевые требования включают свободное владение литовским языком, хороший английский, умение слушать и быстро находить решения, а также готовность к сменам и работе в мультикультурной команде.