Italian-Speaking Tech Support in Greece | Relocation Included

Mercier Consultancy Group; United States; Remote; USD 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Health Insurance

Fully Paid Training

Relocation Package (flight, transfer,

Monthly Performance Bonus

13th and 14th salaries

Job summary

Mercier Consultancy Group ищет итальянскоязычного специалиста по обслуживанию клиентов для позиции в Греции в сфере потребительской электроники.

В задачи входит оказание премиум технической поддержки на итальянском, обработка запросов через телефон, email и чат, ведение записей в CRM и работа с KPI.

Компания предоставляет конкурентную заработную плату, обучение, страхование и полноценный релокационный пакет в Афины.

Qualifications

• Требуется свободное владение итальянским языком (устно и письменно).
• Опыт в обслуживании клиентов приветствуется.
• Страсть к технологиям и потребительской электронике.

Responsibilities

• Предоставление премиум-уровня технической поддержки клиентам на итальянском языке.
• Обработка запросов через телефон, email и чат, ведение CRM-записей.
• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и достижение KPI.

Skills

Итальянский язык

Обслуживание клиентов

Техническая поддержка

Работа с CRM

Межкультурная коммуникация

Tools

CRM-системы

Job description

Mercier Consultancy Group ищет итальянскоязычного специалиста по обслуживанию клиентов для позиции в Греции в сфере потребительской электроники.

В задачи входит оказание премиум технической поддержки на итальянском, обработка запросов через телефон, email и чат, ведение записей в CRM и работа с KPI.

Компания предоставляет конкурентную заработную плату, обучение, страхование и полноценный релокационный пакет в Афины.