Especialista Bilingüe de Atención al Cliente (Facturación)
Quest Diagnostics
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Job summary
Quest Diagnostics inicia la búsqueda de un Representante de Atención al Cliente II - Bilingüe (Inglés/Español) en California. El rol consiste en proporcionar información para que los miembros accedan a la atención adecuada desde la primera llamada, con enfoque compasivo y resolución de problemas escalados.
Se esperan hasta 70 llamadas diarias y contribución a la experiencia del cliente. El candidato debe comunicarse eficazmente en inglés y español, mostrando empatía y orientación para consultas
Responsibilities
- Apoyar hasta 70 llamadas diarias, brindar orientación y resolver problemas escalados.
Job description
Quest Diagnostics inicia la búsqueda de un Representante de Atención al Cliente II - Bilingüe (Inglés/Español) en California. El rol consiste en proporcionar información para que los miembros accedan a la atención adecuada desde la primera llamada, con enfoque compasivo y resolución de problemas escalados.
Se esperan hasta 70 llamadas diarias y contribución a la experiencia del cliente. El candidato debe comunicarse eficazmente en inglés y español, mostrando empatía y orientación para consultas
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