CUSTOMER SERVICE AGENT - WORK FROM HOME

American Logistics; Tulsa (OK); Remote; USD 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

American Logistics recherche un Agent de Service Client pour travailler à distance. Ce poste implique de recevoir des appels, d'évaluer les besoins des clients et d'interagir avec des fournisseurs de transport. Des options à temps plein et à temps partiel sont disponibles avec des avantages tels que l'assurance maladie, un plan 401K et du temps libre payé.

Benefits

Assurance médicale

Dentaire

Vision

Temps libre payé

Plan 401K

Qualifications

• Capacité à interagir avec les clients et à évaluer leurs besoins.
• Compétence en saisie de données requise.
• Expertise dans la gestion des appels et l'assistance client.

Responsibilities

• Recevoir des appels entrants et passer des appels sortants.
• Évaluer les besoins des clients et fournir une assistance appropriée.
• Résoudre des situations qui sortent des procédures standards.

Skills

Service client

Résolution de problèmes

Compétences en communication

Job description

Call Center / Fully Remote] - Anywhere in U.S. / Both PT & FT Available / Medical, Dental, Vision / PTO / 401K - As a Customer Service Agent you'll : Receive inbound calls and make outbound service calls, assess the customer's transportation needs, and assist appropriately; Interact with clients, transportation providers, and other customers via phone and software applications (Data entry required); Trouble-shoot and problem solve situations that may be outside standard procedures; Become a knowledge expert...Hiring Fast >

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