FT CUSTOMER SERVICE AGENT - WORK FROM HOME

Cennox; Harvey (LA); Remote; USD 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Cennox recrute un Agent de Service Client à distance pour gérer les appels entrants et sortants, promouvoir des produits et résoudre les problèmes des clients. Ce rôle nécessite d'excellentes compétences en communication et la capacité de travailler avec précision dans un environnement dynamique. Les candidats doivent être prêts à utiliser divers logiciels et à maintenir des enregistrements détaillés des interactions avec les clients.

Benefits

Assurance santé, dentaire et vision

Match 401k

Congés payés (PTO)

Qualifications

• Capacité à gérer des appels entrants et sortants.
• Bonne maîtrise des logiciels pour accéder aux informations clients.
• Expérience en service clientèle est un atout.

Responsibilities

• Gérer les appels entrants et sortants et promouvoir des produits.
• Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients.
• Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients.

Skills

Communication efficace

Résolution de problèmes

Vente de produits

Job description

Call Center / Remote] - Anywhere in U.S. / Competitive Pay / Health, dental & vision / 401k match / PTO - As a Customer Service Agent at Cennox, you will : Handle inbound and outbound calls, upselling products and services to clients to ensure profitability; Answer inquiries, resolve issues, and assist with product or service recommendations; Maintain accurate and detailed records of all customer interactions; Communicate effectively with team members and other departments to ensure timely and satisfactory resolution of customer concerns; Utilize various software programs to access and update customer information...Hiring Immediately >

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Customer Service Agent • Harvey, LA, United States