Billing Operations Specialist – Remote (Unternehmenskunden)

ElevenLabs; United States; Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

ElevenLabs sucht einen Billing Operations Specialist, der den gesamten Abrechnungszyklus unserer Unternehmenskonten steuert – von der Einrichtung neuer Kundenkonten bis zur Abrechnung beendeter Konten.

Sie arbeiten eng mit Sales, Customer Success, Finance und Engineering zusammen, um Genauigkeit zu sichern, Abweichungen früh zu erkennen und Prozesse durch Automatisierung zu verbessern.

Vorteile: Remote-Arbeit, Fokus auf Umsatzintegrität, jährliche Team-Events.

Qualifications

• 2–5 Jahre Berufserfahrung in Billing Operations oder Revenue Operations.
• Erfahrung mit Stripe Billing oder vergleichbaren Abrechnungsplattformen.
• Fähigkeit, abgeschlossene Deals in Abrechnungskonfigurationen zu übertragen.
• Ausgeprägte Detailgenauigkeit und proaktive Problemlösung.

Responsibilities

• Übertrage abgeschlossene Deals in korrekte Abrechnungskonfigurationen (Preispläne, Starttermine, Rabatte).
• Korrigiere Abweichungen vor Kund:innen-Betrug und Abstimmung zwischen Sales und Finance.
• Arbeite mit Engineering an Automatisierungen und Schutzmaßnahmen.
• Unterstütze Monats- und Quartalsabschlüsse durch Abgleich der Abrechnungsdaten.
• Sorge für saubere Einrichtung von neuen Unternehmenskonten.

Skills

Abrechnungen

Detailgenauigkeit

Teamarbeit

Salesforce

Kommunikation

Tools

Stripe Billing

Salesforce

SQL

CPQ-Systeme

NetSuite

Job description

ElevenLabs sucht einen Billing Operations Specialist, der den gesamten Abrechnungszyklus unserer Unternehmenskonten steuert – von der Einrichtung neuer Kundenkonten bis zur Abrechnung beendeter Konten.

Sie arbeiten eng mit Sales, Customer Success, Finance und Engineering zusammen, um Genauigkeit zu sichern, Abweichungen früh zu erkennen und Prozesse durch Automatisierung zu verbessern.

Vorteile: Remote-Arbeit, Fokus auf Umsatzintegrität, jährliche Team-Events.