Müşteri Destek Uzmanı Almanca

Cross Border Talents; Manisa; On-site; TRY 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Performans bonusu

Yemek kartı

Özel sağlık sigortası

Hoş Geldin Bonusu

Limitsiz satış primi

Kapsamlı eğitim

Job summary

Enerjik bir şirket, Almanca konuşabilen ve remote çalışabilecek Müşteri Destek Uzmanları arıyor. Müşterilere chat, mail ve telefon üzerinden destek verecek adaylar, hesap ve üyelik sorunlarını çözecek. B1+ seviyesinde Almanca şartı var ama tecrübe gerekmiyor. Sağlanan avantajlar arasında performans bonusu, yemek kartı ve özel sağlık sigortası yer alıyor. Vardiyalı çalışmaya uygun adaylar bekleniyor.

Qualifications

• B1+ seviyesinde Almanca bilgisi (akıcı olman şart değil).
• Temel İngilizce bilgisi.
• Vardiyalı çalışmaya uygun olmak.

Responsibilities

• Müşterilere chat, mail ve telefon üzerinden destek vermek.
• Üyelik ve hizmet sorularını çözmek.
• Ekip liderleriyle yakın çalışmak.

Skills

İletişim odaklılık

Sabırlı olmak

Job description

Overview

Uzaktan Türkiye. Almanca biliyorsan ve tecrüben olmasa bile uluslararası bir kariyer başlatmak istiyorsan. Bu fırsat tam sana göre! Tamamen remote çalışan, enerjik ve çok kültürlü ekibimize Almanca konuşabilen Müşteri Destek Uzmanları arıyoruz. Ekip ruhunu seviyorsan, insanlara yardım etmek hoşuna gidiyorsa ve gelişime açıksan, yeni bir başlangıç yapmak ve Almanca yeteneğini profesyonel bir fırsata dönüştürmek istiyorsan, başvurunu hemen gönder!

Responsibilities

• Chat, mail ve telefon üzerinden müşterilere destek vermek
• Hesap, üyelik ve hizmet sorularını çözmek
• Ücretli eğitim sürecine katılmak
• Ekip liderleriyle yakın çalışmak
• Kaliteli ve profesyonel iletişim sunmak

Aday Profili

• B1+ seviyesinde Almanca (akıcı olman şart değil!)
• Temel İngilizce bilgisi
• Evden %100 uzaktan çalışabilecek düzen
• Sabırlı, iletişim odaklı ve çözümcül kişilik
• Vardiyalı çalışmaya uygunluk
• Tecrübe gerekmiyor her şeyi öğretiyoruz!

Sunulan Avantajlar

• %10a kadar performans bonusu
• yemek kartı
• Özel sağlık sigortası
• Hoş Geldin Bonusu
• Limitsiz satış primi (proje bazlı)
• Tamamen remote çalışma
• Tecrübesiz adaylar için kapsamlı eğitim