Müşteri Destek Uzmanı

Cross Border Talents; Fatih; Remote; TRY 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Performans bonusu

Özel sağlık sigortası

Karşılanan eğitim masrafları

Hediyeler

Sonsuz komisyon imkanı

Tamamen uzaktan çalışma

Beginners için tam ücretli eğitim

Job summary

Bir uluslararası şirket, Almanca konuşabilen Müşteri Destek Uzmanları arıyor. Ekip ruhunu seviyorsanız ve insanlara yardımcı olmaktan hoşlanıyorsanız, bu fırsat tam size göre! Ücretsiz eğitim, özel sağlık sigortası ve performans bonusu sunulmaktadır. Tamamen uzaktan çalışma imkanı ve büyüme fırsatları ile dolu bu rol için başvurularınızı bekliyoruz.

Qualifications

• Almanca konuşma yeteneğine sahip olma.
• Tamamen uzaktan çalışma becerisi.
• Döngüsel vardiyalara uyum sağlama.

Responsibilities

• Müşterilere chat, e-posta ve telefon aracılığıyla destek sağlama.
• Hesap, üyelik ve hizmet sorularını çözme.
• Tam ücretli eğitim programına katılma.
• Destekleyici ekip liderleriyle yakın çalışma.
• Yüksek kaliteli iletişimi sürdürme.

Skills

Almanca B1 seviyesinde iletişim

Temel İngilizce bilgisi

Job description

Overview

Almanca biliyorsan ve tecrüben olmasa bile uluslararası bir kariyer başlatmak istiyorsan, bu fırsat tam sana göre!

Tamamen remote çalışan, enerjik ve çok kültürlü ekibimize Almanca konuşabilen Müşteri Destek Uzmanları arıyoruz. Ekip ruhunu seviyorsan, insanlara yardım etmek hoşuna gidiyorsa ve gelişime açıksan, yeni bir başlangıç yapmak ve Almanca yeteneğini profesyonel bir fırsata dönüştürmek istiyorsan, başvurunu hemen gönder!

Were expanding our multicultural team and looking for friendly, motivated German-speaking Customer Support Specialists. If you enjoy helping others and want real growth opportunities, you\'ll love this role.

Responsibilities

• Support customers via chat, email & phone
• Solve account, membership, and service questions
• Join a full paid training program
• Work closely with supportive team leads
• Maintain high-quality communication

Qualifications

• German level B1+ (comfortable communication is enough!)
• Basic English understanding
• Ability to work fully remote
• Availability for rotating shifts
• No previous experience needed — we train you!

What You'll Get

• net salary
• performance bonus
• Private health insurance
• Welcome bonus
• Unlimited commissions (role-dependent)
• 100% remote work
• Full paid training perfect for beginners