Mac & Windows IT-supporttekniker – Pedagogisk

Tavana IT AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

Tavana IT AB söker flera drivna IT Supporttekniker som har erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer. Du kommer att ge personlig support via telefon och e-post samt in-person till användare i Stockholm. Rollen kräver att du behärskar svenska och engelska flytande, har en stark förmåga att prioritera samt ett intresse för teknik. Sign-on bonus motsvarar en månadslön. Positionen är på heltid och tillsvidare, med omgående start.

Qualifications

• Erfarenhet av att supportera både macOS och Windows-baserade system.
• Behärskar svenska och engelska flytande, både i tal och skrift.
• Stark förmåga att prioritera och förstå användarens behov.

Responsibilities

• Hantera supportärenden via telefon, e-post, och på plats.
• Ge användarfokuserad, pedagogisk support.
• Delta i en varierad arbetsdag med olika typer av frågor.

Skills

Mac OS och Windows OS

Microsoft 365

Jamf/Intune

Google Workspace

Active Directory/Azure AD

Konferensutrustning och skrivare

ServiceNow eller liknande

Job description

Tavana IT AB söker flera drivna IT Supporttekniker som har erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer. Du kommer att ge personlig support via telefon och e-post samt in-person till användare i Stockholm. Rollen kräver att du behärskar svenska och engelska flytande, har en stark förmåga att prioritera samt ett intresse för teknik. Sign-on bonus motsvarar en månadslön. Positionen är på heltid och tillsvidare, med omgående start.