Mac & Windows IT-Supporttekniker | Pedagogisk & Kundfokuserad

Camai Consulting AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 390,600 - 502,200; Full time

Job summary

Ett IT-företag söker en driven IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer. Rollen inkluderar hantering av supportärenden och att ge användarna engagerad support. Arbetet innebär att stödja macOS och Windows, samt att förklara tekniska frågor pedagogiskt. Krav är flytande svenska och engelska, och en stark förmåga att prioritera samt hålla sig uppdaterad om IT-trender. Tjänsten är heltid och placeringen är Stockholm.

Qualifications

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• Stark förmåga att prioritera och kommunicera pedagogiskt.

Responsibilities

• Supportera Mac OS- och Windows-baserade system.
• Ge användarfokuserad och pedagogisk support.
• Prioritera uppgifter och förstå användarens behov.

Skills

Mac OS

Windows OS

Microsoft 365

Jamf/Intune

Google Workspace

Active Directory / Azure AD

ServiceNow

Job description

Ett IT-företag söker en driven IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer. Rollen inkluderar hantering av supportärenden och att ge användarna engagerad support. Arbetet innebär att stödja macOS och Windows, samt att förklara tekniska frågor pedagogiskt. Krav är flytande svenska och engelska, och en stark förmåga att prioritera samt hålla sig uppdaterad om IT-trender. Tjänsten är heltid och placeringen är Stockholm.