IT Supporttekniker inom Mac & Windows

Camai Consulting AB

Stockholms kommun

On-site

SEK 390,600 - 502,200

Full time

14 days+

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Job summary

Ett IT-företag söker en driven IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer. Rollen inkluderar hantering av supportärenden och att ge användarna engagerad support. Arbetet innebär att stödja macOS och Windows, samt att förklara tekniska frågor pedagogiskt. Krav är flytande svenska och engelska, och en stark förmåga att prioritera samt hålla sig uppdaterad om IT-trender. Tjänsten är heltid och placeringen är Stockholm.

Qualifications

Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Stark förmåga att prioritera och kommunicera pedagogiskt.

Responsibilities

Supportera Mac OS- och Windows-baserade system.
Ge användarfokuserad och pedagogisk support.
Prioritera uppgifter och förstå användarens behov.

Skills

Mac OS

Windows OS

Microsoft 365

Jamf/Intune

Google Workspace

Active Directory / Azure AD

ServiceNow

Job description

Om tjänsten

Vi söker en driven IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows‑ och Mac‑miljöer, som vill utvecklas vidare i en dynamisk IT‑miljö. I rollen hanterar du supportärenden via telefon, e‑post, ärendehanteringssystem och på plats där användare enkelt kan vända sig till dig och ditt team. Ditt fokus är alltid att leverera en personlig och engagerad support för att underlätta användarnas dagliga arbete.

Ansvar

• Supportera macOS‑ och Windows‑baserade system.

• Ge användarfokuserad, pedagogisk support och förklara tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt.

• Prioritera uppgifter, snabbt förstå användarens behov och hantera frågor av olika karaktär.

Kvalifikationer och kompetens