Kundsupport – Serviceinriktad problemlösare i teamet

Atea; Växjö kommun; On-site; SEK 290,160 - 357,120; Full time

Job summary

Atea i Växjö söker en serviceinriktad kundsupportmedarbetare som tar emot frågor via mail, telefon och chatt och levererar service i världsklass till både privata och offentliga kunder.

Du arbetar i ett team om 35 personer, kommer ständigt möta nya frågor och kan fokusera inom olika ansvarsområden. Krav: gymnasieexamen, goda kunskaper i Microsoft Office samt mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Ansökan öppnar löpande.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice
• Minst gymnasieexamen
• Goda kunskaper i Microsoft Office
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Responsibilities

• Ta emot kundernas frågor via mail, telefon och chatt och leverera service i världsklass.
• Arbeta i team och stötta både privata och offentliga kunder.
• Centralt mål är att vare sig leveransfrågor eller produkter ska lösas till kundens belåtenhet.

Skills

Kundservice

Kommunikation

Samarbete

Education

Gymnasieexamen

Tools

Microsoft Office

Job description

Atea i Växjö söker en serviceinriktad kundsupportmedarbetare som tar emot frågor via mail, telefon och chatt och levererar service i världsklass till både privata och offentliga kunder.

Du arbetar i ett team om 35 personer, kommer ständigt möta nya frågor och kan fokusera inom olika ansvarsområden. Krav: gymnasieexamen, goda kunskaper i Microsoft Office samt mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Ansökan öppnar löpande.