Kundsupport & IT-lösningar – Växande team

Advisera AB; Malmö kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Fantastisk arbetsmiljö

Coaching och utbildning

Frukostar och teamaktiviteter

Job summary

Advisera AB i Malmö söker en kundservicemedarbetare som ska assistera kunder med tekniska utmaningar såväl som ge support för IT- och telefoni-lösningar. Du kommer att ingå i ett dedikerat team och fokusera på att ge bästa möjliga service till kunder genom telefon, chatt och e-post.

Vi värderar personlighet och inställning, så rätt kandidat bör ha ett intresse för teknik, avslutad gymnasial utbildning och god kommunikativ förmåga. Hos oss erbjuds en fantastisk arbetsmiljö och möjligheter till personlig utveckling.

Qualifications

• Ett intresse för Teknik och IT.
• Tidigare erfarenhet av serviceyrke och bemötande av kunder.
• God data och systemvana.
• Utrycka sig väl i tal och skrift.
• Lösningsorienterat och pedagogiskt mindset.

Responsibilities

• Assistera kunder med tekniska utmaningar.
• Ge support för IT och telefoni & växellösningar.
• Hantera ärenden via telefon, chatt och e-post.

Skills

Teknik och IT

Service och bemötande

Data och systemvana

Kommunikativ i tal och skrift

Lösningsorienterat

Education

Avslutad gymnasial utbildning

Job description

Advisera AB i Malmö söker en kundservicemedarbetare som ska assistera kunder med tekniska utmaningar såväl som ge support för IT- och telefoni-lösningar. Du kommer att ingå i ett dedikerat team och fokusera på att ge bästa möjliga service till kunder genom telefon, chatt och e-post.

Vi värderar personlighet och inställning, så rätt kandidat bör ha ett intresse för teknik, avslutad gymnasial utbildning och god kommunikativ förmåga. Hos oss erbjuds en fantastisk arbetsmiljö och möjligheter till personlig utveckling.