Technical Support Specialist - Shift Inc (Jeddah)

Laotop; Jeddah; On-site; SAR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Laotop à Jeddah recherche un spécialiste technique pour soutenir et entretenir ses systèmes informatiques et infrastructures télématiques. Le candidat fournira un soutien technique avancé aux utilisateurs internes et résoudra divers problèmes techniques.

Ce poste nécessite une passion pour la technologie, des compétences en administration de systèmes et un esprit proactif dans la résolution de problèmes.

Qualifications

• Expérience en soutien technique pour utilisateurs internes.
• Passionné par la technologie et proactif dans la résolution de problèmes.

Responsibilities

• Fournir du soutien technique avancé aux utilisateurs internes.
• Résoudre les problèmes de matériel, logiciel et réseau.
• Gérer les actifs informatiques et fournir un soutien à la mise en place.
• Administration de réseaux et systèmes.

Skills

Soutien technique informatique avancé

Résolution de problèmes

Compétences en administration de réseaux

Job description

Objectif de la mission

Recherche d'un spécialiste technique en soutien pour soutenir et entretenir nos systèmes informatiques et infrastructures télématiques, collaborant étroitement avec les équipes de Gestion de Flotte, Opérations et Centre de Contact.

Missions principales

• Fournir du soutien technique avancé aux utilisateurs internes (ordinateurs portables, imprimantes, appareils mobiles, etc.).
• Résoudre les problèmes de matériel, logiciel et réseau.
• Gérer les actifs informatiques et fournir un soutien à la mise en place.
• Administration de réseaux et systèmes.
• Participer aux rotations d'urgence en dehors des heures et escalader les problèmes non résolus.

Profil recherché

• Compétences en matière de soutien technique informatique avancé.
• Passionné par la technologie, proactif dans la résolution de problèmes et souhaitant faire une réelle différence.